o que fazemos construa o sonho… jogue com a realidade

  • EXPERIÊNCIA DE USUÁRIO
  • GESTÃO DE COMUNIDADE
  • GLOBALIZAÇÃO
  • SEGURANÇA ONLINE

24/7/365 SEM COBRANÇA EXTRA POR FINAIS DE SEMANA OU FERIADOS

Quero saber mais!mais

serviços disponíveis

Os serviços da Alchemic Dream estão disponíveis em mais de 40 idiomas e até 24 horas por dia, sete dias por semana. Nós temos vários pacotes e modelos de preço que se adequam a companhias de todos os tamanhos, necessidades e orçamentos. Temos serviços dedicados a plataformas múltiplas e outros produtos.

  • plataformas em que jogamos
  • jogos online
  • jogos para celular
  • MMOS
  • jogos para crianças
  • outros produtos
  • Experiência de usuário
  • Gestão de comunidade
  • Globalização
  • Segurança online

melhore a experiência do usuário

[whatisincluded id=”userxp”]
  • Suporte social
  • Suporte por e-mail
  • Suporte por chat ao vivo
  • Suporte por telefone
  • Gestão de Perguntas Frequentes
  • Game Mastering
[/whatisincluded]

3 formas de deixar seus usuários felizes!

  • suporte flexível
  • Especialistas em jogos
  • Experiência em suporte aos jogadores

Flexibilidade

  • Soluções de escalabilidade imediata
  • Serviços sob demanda
  • Cobertura 24/7 em todos os fusos horários
  • Sem compromisso a longo prazo

100% Gamers

  • Falantes nativos com excelente domínio do idioma
  • De jogos casuais de quebra-cabeça aos RPGs mais hardcore
  • Entusiasmo por ver um jogo bem-sucedido, viciados em desafios
  • Geeks peritos em tecnologia

Solução completa

  • Ferramenta de suporte ao consumidor incluída
  • Implementação de Perguntas Frequentes
  • Assistência a mais de 200 lançamentos
  • Garantia de satisfação do consumidor

reforce o engajamento social

[whatisincluded id=”management”]
  • Moderação de conteúdo e usuários
  • Gestão de mídias sociais
  • Gestão de comunidades
  • Plano de comunicações
[/whatisincluded]

3 formas de deixar seus usuários felizes!

  • Estratégia de comunicação
  • Análise
  • Gestão de comunidade

Prepare-se!

  • Criação de conteúdo e eventos
  • Calendário de comunicação
  • Lançamento limitado para planificação do lançamento final
  • Preparação de canais sociais

Orientação a desempenho

  • Indicadores mensais detalhados
  • Comentários sobre o jogo e comunidade
  • Métrica NPS
  • Desempenho de mídia social

Interação

  • Moderação de conteúdo
  • Engajamento da comunidade
  • Criação de conteúdo original
  • Conversas com interpretação de personagem

atenção à globalização

O que está incluído neste serviço?
  • Localização de jogos
  • Localização de software
  • Consultoria de localização
  • Verificação de localização
  • Testes de qualidade
  • Gestão internacional de opiniões de jogadores

3 formas de deixar seus usuários felizes!

  • Localização
  • Produção de áudio
  • Teste de localização

Localização

  • Tradução
  • Edição
  • Revisão
  • Consultoria de localização

Produção de áudio

  • Seleção de elenco e direção
  • Gravação de narração em múltiplos idiomas
  • Captura de vídeo facial
  • Pré e pós-produção internacional

Testes de localização

  • Testes na língua nativa
  • Ampla gama de idiomas
  • Criação de plano de testes
  • Teste da experiência do usuário

garanta a segurança online

[whatisincluded id=”safety”]
  • Proteção contra:
  • • Abuso infantil
  • • Fraudes
  • • Ameaças suicidas
  • • Ameaças reais
  • • Goldspamming e trapaças
[/whatisincluded]

3 formas de deixar seus usuários felizes!

  • Proteja sua marca
  • Para crianças
  • Prevenção de fraudes

Melhor prevenir do que remediar

  • Proteção contra ameaças reais
  • Moderação de conteúdo ofensivo
  • Gestão de golpes e anúncios de concorrentes
  • Monitoramento de disponibilidade de servidor

Proteção suprema

  • Assistência de conformidade com a Coppa
  • Detecção de ameaças a crianças
  • Gestão de ameaças de suicídio
  • Cobertura global

Dinheiro virtual, proteção real

  • Proteção de economia virtual
  • Investigação de fraudes
  • Consultoria à prevenção de fraudes
  • Melhoria em políticas de sanção

Orçamento específico para necessidades específicas!

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Tel: 1-819-840-9607
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